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付金懋:腾讯智慧校园做连接器 为学校提供智能服务

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腾讯智慧校园产品负责人付金懋

 

2016年11月19日,由国家发改委、教育部、工信部、科技部、商务部、农业部、国家知识产权局、中科院、工程院、深圳市政府共同主办,国家信息中心、腾讯公司联合承办的中国国际高新技术成果交易会——“互联网+教育”高峰论坛,在深圳市会展中心五楼簕杜鹃厅隆重举行,来自全国各地的800余位行业学者、业界专家、政府及企业代表参与了此次盛会。

腾讯智慧校园产品负责人付金懋在论坛上发表了题为《智慧校园进化论》的主题演讲,以下为付金懋先生的演讲实录:

大家下午好,很感谢这么多朋友来到深圳,坐在这来听我们的分享。所谓好的教育产品,产品优秀是一方面,另一方面是使用产品的人。上饶县整体的案例向我们说明了上饶县所有的师生家长使用腾讯智慧校园时候表现出来的优质品质。我认为我们要为上饶县的师生及学生的代表鼓掌,谢谢你们的认真和分享。

下面我简单介绍一下我们所理解的智慧校园到底是什么。智慧校园这个词是最近两年才新兴起来的,智慧校园为什么叫智慧校园,我们概括来理解主要包括两个方面,第一智能,第二效率。

教育部提出三通两平台的概念,在智慧校园里这三通应该有全新的理解。第一是校校通,是智能化的办公和管理,不仅仅说接入了网络。班班通是可以进行无界限资源共享,不仅仅局限在校,而要跨越时空的界限。人人通通过智能的连接方式,将每个人,无论老师家长还是学生都连接起来成为教育的一分子,共同为教育目标服务。这样才是智慧校园下的新三通。

学校的管理如何的自动化?我从几个维度表述校园里的现状以及未来的发展前景。首先校际通知是从以往的口口相传的模式变成了信息化传播的模式,但是这种信息传达的效率还远远没有达到想要的人人皆知的程度。在当下科技阶段,移动设备将成为一个必要的和触达率很高的途径。其次是学校账户体系的升级。我们跟学校调研的时候会发现一个问题,学校现有的信息化建设的系统中有很多个系统独立的帐户体系运营,这样的情况就导致了学校不好统一管理。所以智慧校园在帐号体系可以进行升级,通过公众ID的形式让它与社会进行连接,让学校与家长进行连接,让整体的教育资源可以共享,让人人都可以成为教育家。

第三个就是收费体系的升级,我们从现金的时代变成了银行卡的时代,我们虽然已经减少了以往学校里最担心的假币情况,但是依然占用了财务人力来进行收款操作。现在移动支付已经解决了这种情况,可以通过移动终端就可以完成任意时间的付款,大大节省了人力资源。

再有就是考勤方式的升级。现在学校中大多数在使用刷卡、指纹扫描等考勤方式,这种方式对人的限制比较死,需要定点造成这个工作。随着科技的进步,要在人脸识别已经可以自动完成这个工作。腾讯智慧校园正在与腾讯内部的优图团队联合研发人脸识别技术的考勤方式,希望可以日后瞬间出入的过程中可以识别出来你的身份,减少管理的成本。

教学上智慧校园里的师生应该是自由化。现在我们比如说开会当成课堂,大家到这个场景来,我们需要到从各地到深圳这个场景来进行,大大的降低了人的自由性。那么教学的自由化第一是教学主体的升级,以前我们是私塾制,现在变成了多个老师为学生服务,但都受限于学校这个场所。随着技术的科技的进步,AI未来肯定会取代一部分教师的职能,通过人工智能的方式,可以解决一些基本问题的传授。并且这种知识是集互联网所有优质资源于大成的方式。

第二个学习工具的升级。现在经济发达地区学校课堂教学在尝试使用ipad、电脑设备等等,但它在人机交互学习当中缺失的是情感交流,我们面对面的传授,你可以看到我的表情,感受到我的情绪,人机交互过程中,会丧失情感交流。在高交会一层的展厅里,VR技术已经应用到很成熟的阶段,接下来应该是教育阶段的深入。教育内容现在一些教育资源公司开始在做这种VR式的教学课程的设计制作。未来将改变在线学习的情感交流缺失问题,提高学习效率。面对面我们觉得是最好的学习方式,通过VR,其实就是一种虚拟中的面对面。

 第三种是学习方式的升级。以前是我们固定的班级,现在西安 、天津以及大部分发达省市在尝试一种新的走班制,可以很好的把教育资源进行流动式的均衡,但仍然是有区域限制的,无论是你跨校还是跨班都局限于一个区域。在科技进步如此迅速的情况下,不远的未来学习不应该是以班级为单位的,而是群体为单位的。

第四方面家校衔接的自主化。第一是家校沟通的升级,我们从走访式的家校互动变成了主流电话式的沟通。之前的家校沟通都是老师向学生家长被动式的沟通,家长被动接受,现在变化了,可以稍微主动一些,但是还是不够自主。现在有了手机或者移动设备上的即时沟通软件存在,变成了随时随地可以找到老师进行沟通,自主性的发挥达到了空前的程度。

第二部分成长验证方式的升级,以前怎么标志一个人成长,你考了多少分,取得了什么样的成就,中国的教育体制是按分数划层的。现在形成了电子档案的形式,未来可以通过系统中学习考勤生活等等各方面的因素集合而成的成长报告形态的全方位档案,可以知道孩子个性化的缺陷、优势以及未来发展的规划,以便于家长可以更好的教育自己的孩子。

第三个安全追踪的升级,我们学校现在普遍用刷卡的形态验证这个学生是否到学校完成他的学习任务,未来通过智能定位的方式发现他是否在学习的范围内。放学之后是否出现安全问题,家长都可以有自主权发现。

腾讯智慧校园我们是基于微信从家长学生和老师校友等等这些角度,为这些群体提供基于校园服务的这种全方位的服务管理平台。微信整体的消息触达成本是目前中国互联网上最小的,并且它的使用非常简便。

上述的所有智慧校园方式都是腾讯智慧校园在尝试的方向。也相信在一两年内能够把这些技术真正应用到各位的学校当中去。并且腾讯还结合了腾讯内部的优质产品,包含我们的腾讯网、腾讯精品课等等产品,并且开放腾讯智慧校园平台,为市场上优质的教育产品提供合作的机会,我们希望市场上更多专业的教育服务公司的优质产品可以通过智慧校园这个连接器把优质服务提供给有需要的学校。我们也希望更多的这种教育企业参与其中,可以让智慧校园真正的变的很智慧。以上就是我的一个分享,谢谢大家聆听。

来源:腾讯智慧校园